Sites web & e-commerce
Site web et e-commerce : conception et développement de nouveaux sites, amélioration ou modification de sites existants, optimisation UX/UI.
Nous créons des sites e-commerce qui convertissent et offrent une expérience utilisateur fluide, une navigation claire et un parcours d’achat rapide et sécurisé.
Avant de vous proposer un plan d’action, nous procédons à l’audit et au diagnostic de l’existant, à la définition de vos besoins et objectifs mesurables.
Stratégies SEO (Search Engine Optimization) préconisées :
- Vitesse du site : réduction du temps de chargement (compression d’images, hébergement rapide, etc.).
- Architecture SEO-friendly : arborescence claire, URL courtes et structurées, fil d’Ariane.
- Mobile first : design responsive, car Google priorise l’indexation mobile.
- Sécurité (HTTPS) : indispensable pour la confiance et le référencement.
- Recherche et inclusion de mots-clés dans le contenu.
- Rédaction optimisée : titres (H1-H2), métadescriptions, mots-clés, intention de recherche.
- Contenu long format : articles de blogue, guides pratiques, études de cas.
- Médias enrichis : intégration de vidéos, infographies, schémas interactifs.
- SEO local : Google Business Profile, etc.
Marketing de contenu
Marketing de contenu : création de contenu pour les sites web et e-commerce, article, blogue, réseaux sociaux, infolettre, communiqué de presse, étude de cas, whitepaper, vidéo, etc.
Nous créons des contenus créatifs (c’est notre force !) qui vous démarquent dans l’univers numérique actuel. Nous aimons l’originalité et l’humanité afin de générer un maximum d’impact.
Stratégies de création préconisées :
- Comprendre votre audience : qui sont vos clients, leurs besoins, leurs freins, leurs motivations.
- Identifier les points faibles et les transformer en leviers de contenu puissants.
- Définir les objectifs : notoriété, engagement, conversion, fidélisation.
- Proposer une stratégie de diffusion.
- Déterminer les formats adaptés à chaque canal.
- Identifier la bonne fréquence, assurer une constance, donner le bon ton, s’adapter aux tendances et mesurer les retombées pour s’ajuster.
Réseaux sociaux
Réseaux sociaux : gestion de comptes sociaux professionnels (planification, publication, modération), publicité numérique, campagnes d’influence et collaboration.
Nous aimons faire croître vos communautés avec des contenus et une identité sociale qui captivent et qui engagent vos abonnés. Notre but : bâtir une présence forte, cohérente et attachante.
Stratégies de gestion préconisées :
- Déterminer les objectifs : notoriété, engagement, conversion, fidélisation, recrutement, service client, etc.
- Ciblage : identifier vos followers et publier du contenu qui les rejoint.
- Positionnement : cohérent avec l’identité de marque avec un ton toujours professionnel.
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Calendrier éditorial : travail effectué en collaboration avec le client et son équipe.
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Variété des formats : photos, vidéos, stories, Reels, témoignages clients, implication sociale, présentation de l’équipe, coulisses, etc.
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Visuel attrayant : design léché et toujours en accord avec la charte visuelle (palette de couleurs, typographie et style).
- Sélection des plateformes : choisir où être actif selon la clientèle.
Image de marque
L’image de marque va bien au-delà du logo et des couleurs.
Elle englobe tout ce qui façonne la perception qu’ont les gens de votre entreprise — visuellement, émotionnellement et au niveau de l’expérience.
Pour ce faire, nous apprenons à vous connaître (vous et la concurrence !) pour identifier vos forces et ce qui vous différencie afin de définir l’approche et la voix de votre marque.
Stratégies de positionnement préconisées :
- Déterminer l’essence de marque : mission, vision, valeurs, positionnement.
- Déterminer l’identité verbale : slogan, storytelling, mots-clés.
- Développer l’identité visuelle : création ou refonte du logo, choix de la palette de couleurs et typographie, images et photos, iconographie, etc.
- Définir l’expérience de marque : service client, design, parcours, ambiance.
Expérience client
Développement d’outils de gestion : gestion de la relation client (CRM), automatisation de marketing numérique, nurturing et stratégies de fidélisation et rétention.
Nous créons des solutions CRM sur mesure pour améliorer l’expérience client, soutenir la croissance de votre entreprise et simplifier la gestion de vos relations clients.
Stratégies d’analyse préconisées :
- Analyse des besoins : comprendre le parcours client actuel, les points de contact et les irritants (ventes, service, marketing).
- Segmentation des audiences : définir des catégories de clients selon le comportement, la valeur ou le profil (nouveaux clients, fidèles, inactifs, prospects, etc.).
- Choix du bon CRM : selon la taille, le budget et l’écosystème existant.
- Structure des données : normaliser les champs, créer des pipelines de ventes clairs, définir les étapes de suivi.
- Intégration avec d’autres outils : site web, boutique en ligne, logiciel comptable, etc.
- Formation à l’interne : assurer que les équipes utilisent bien le CRM (processus, tableaux de bord, alertes).
Accompagnement stratégique
Grâce à notre vaste expérience, notre agence marketing propose un accompagnement stratégique sur mesure.
De l’analyse des flux d’achat à l’optimisation des processus d’affaires, nous identifions les leviers de croissance et déployons les outils les plus adaptés pour maximiser votre efficacité et votre performance.
Une rencontre initiale avec notre équipe permet de bien cerner vos objectifs et de planifier des séances d’analyse plus approfondie. Ces différentes étapes nous aident à comprendre vos enjeux réels et à concevoir un plan d’action concret, aligné sur vos priorités d’affaires.
